随着70-120平方米中小户型成为我国住宅市场主流，小空间住宅的舒适家居升级需求正迎来爆发式增长。针对这一趋势，一场聚焦中小户型的“小空间.装得下.用得起”中央空调、全屋净水、采暖及新风普惠行动，于4月15日在全国京东MALL、京东电器城市旗舰店正式启动。美的、东芝、三菱、日立、璀璨、海尔、怡口、3M、博世、菲斯曼、小松鼠、阿里斯顿、霍尼韦尔、康丽根、松下等头部品牌共同参与，推出专为小空间定制的全品类舒适家居解决方案。
同步开启的“舒适家五一普惠行动”以产品上新、价格普惠与京东兜底服务保障激活存量市场。即日起至5月5日，国补、京东补贴、品牌补贴三重叠加，最高优惠幅度达40%。其中，3P风管机低至3199元，6P一拖四中央空调低至15499元。针对不同需求，国产品牌两房两厅全套配置(中央空调、全屋采暖、净水、新风)低至37999元，合资品牌三房两厅套餐低至68999元。中央空调还享受安装十免服务，并提供最高6年京东兜底的安装质保，数字化安装档案终身可查。
30城新房成交超五成为中小户型传统舒适家居存“门槛”
据中指研究院对30个代表城市新建商品住宅成交统计，2025年，120平方米以下新房成交套数占比达54%。叠加二手房翻新需求，中小户型已成为舒适家居消费的核心场景。然而，传统中央空调、全屋净水、采暖、新风等产品因体积大、安装要求高、价格门槛高，长期被中小户型家庭视为“奢侈品”。以90平方米小三房、层高仅2.7米的业主陈女士为例，她希望将分体空调升级为中央空调和地暖，却面临空间与安装的两难——这折射出众多中小户型家庭的真实痛点。
基于对市场痛点的深度洞察，京东MALL与京东电器“家气候定制”锚定70-120平方米中小户型赛道，联合品牌打造专属解决方案。针对外机位不足、承重受限、双风扇外机遮挡采光及影响窗户开关等问题，一批高性能单风扇中央空调外机应运而生，配合超薄内机与局部吊装工艺，实现不压层高、灵活安装。例如COLMO新象系列、东芝XIAOZHI系列、日立云筑系列、璀璨C3D系列等，外机高度均不足1米，可隐身在窗台下方。全屋净水方面，怡口等品牌推出小体积软净一体机，可直接嵌入橱柜水槽下，无需单独设备间，核心滤芯3-5年更换一次。紧凑型壁挂炉、mini新风系统等也为小空间提供了适配选择。
京东成立“安装服务保障联盟”发布八项服务标准
舒适家居“三分产品，七分安装”。京东电器联合品牌成立“安装服务保障联盟”，发布八项安装服务标准：安装服务标准化施工，每道工序有章可循;保障安装材料正品，杜绝假冒伪劣;收费全透明、0隐性消费，所有收费只认京东，严禁私下交易;数字化系统严格监工，关键节点验收实时推送客户;项目管家一站式服务，从勘测、设计、安装到验收全程跟进;最长六年安装质保;100%调试到位，一对一教会客户操作;安装档案终身保存，随时查阅溯源。
全国京东MALL、京东电器城市旗舰店同步推出中央空调安装十免服务，包括免费量房、免费设计、免送货费、送加长出风口(≤2米)、免收高空作业费、免费开槽、免费打孔、免外机普通支架费、免远程施工路费、免上门调试费。
实景样板间消除“凭想象买单”顾虑协会称“品质普惠”新路径
通过京东自营模式，各大门店的家气候定制展厅建有实景样板间及标准配件、工序展示，消费者可直观看到中小户型、老房焕新的真实案例，实现中央空调、全屋净水、采暖、新风、全屋智控五大系统解决方案的一站式定制与兜底服务。
中国家用电器服务维修协会会长赵捷表示：“京东MALL与京东电器城市旗舰店推出的“小空间.家气候”解决方案，精准回应了城镇住宅品质升级的主流需求，以产品革新、生态化方案和标准化服务降低了小空间家庭享受全屋舒适气候的门槛。这标志着舒适家居行业正从过去的“高端定制”向惠及亿万普通家庭的“品质普惠”迈进，为激活万亿级存量家装市场开辟了新的增长路径。”
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